LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Dasar Privasi bospay99 menerangkan cara kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan data anda apabila akaun, lobi, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses. Baca ringkasan ini sebelum...

Data akaunKuki lamanTouch 'n GoGrabPayFPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
bospay99 Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Teroka Cara Data Akaun Diurus

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini untuk menerangkan data yang diperlukan bagi akaun bospay99, semakan akses, transaksi tempatan dan bantuan akaun anda. Data asas boleh merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti, sesi log masuk, rekod lobi, rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta mesej yang anda hantar kepada kami. Kami menggunakan data ini untuk membuka dan melindungi akaun

anda, mengesahkan transaksi, mengesan percubaan akses yang tidak biasa, menyampaikan notis dasar, dan memenuhi kewajipan operasi di wilayah yang disokong. Apabila akses dibincangkan, ia tertakluk kepada undang-undang tempatan yang membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan untuk pemprosesan bayaran, pencegahan penipuan, penyimpanan rekod, khidmat sokongan, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Semak Saluran Privasi Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta pembetulan data, atau semak cara data transaksi disimpan, hubungi kami melalui saluran akaun bospay99. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan bahawa permintaan datang daripada anda, bukan pihak lain. Sertakan e-mel akaun, masa kejadian, dan rujukan transaksi jika soalan anda berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan cepat. Kami boleh melihat konteks sesi anda, tetapi kami tetap akan meminta pengesahan sebelum membincangkan data peribadi atau rujukan transaksi.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami apabila anda mahu salinan data, pembetulan butiran akaun, atau penjelasan penyimpanan rekod. Nyatakan subjek privasi supaya mesej sampai ke pasukan yang sesuai.

Rekod transaksi

Untuk isu data bayaran, berikan masa transaksi, kaedah seperti Boost atau FPX, dan jumlah yang berkaitan. Kami hanya menggunakan butiran itu untuk mencari rekod, mengesahkan pemilikan, dan menjawab permintaan privasi anda.

KAWALAN AMAN

Lihat Kawalan Data bospay99

Dasar Privasi kami disokong oleh proses dalaman yang memisahkan akses akaun, rekod bayaran, kuki, dan bantuan pelanggan. Hanya pasukan yang memerlukan data untuk kerja mereka boleh melihat butiran tertentu. Kami menyemak log...

Data akaun

Kami mengumpul butiran akaun yang diperlukan untuk mengenal pasti anda, menyelenggara log masuk, dan mengurus tetapan komunikasi. Jika anda menukar nombor telefon atau e-mel, kami boleh meminta bukti tambahan sebelum data dikemas kini.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi, pilihan bahasa, dan tanda teknikal pada peranti anda. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan akaun mungkin memerlukan kuki sesi terus aktif.

Rekod bayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan status, dan audit dalaman. Kami tidak menyimpan kawalan penuh dompet atau akaun bank anda dalam sistem bospay99.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, dan aktiviti yang berbeza daripada corak biasa. Jika ada risiko, kami boleh menahan kemas kini data sementara sehingga pemilikan akaun disahkan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, pertanyaan sokongan, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya cara data digunakan. Kami akan menilai permintaan itu, mengesahkan identiti anda, dan memberi jawapan mengikut jenis data serta keperluan rekod.

Ketahui Hak Privasi Anda

Kami mengumpul data akaun seperti nama, e-mel, nombor telefon, log masuk, peranti, alamat IP, komunikasi sokongan, dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengurus akses, menyemak bayaran, dan menjawab pertanyaan privasi anda.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status, dan menyelesaikan pertanyaan. Kami tidak menggunakan rujukan itu untuk tujuan di luar Dasar Privasi ini.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menilai perubahan yang diminta supaya rekod keselamatan, transaksi, dan sokongan kekal konsisten.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan bayaran, keselamatan akaun, penyedia perkhidmatan teknikal, sokongan, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa. Perkongsian itu terhad kepada tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, pemantauan keselamatan, dan fungsi akaun. Anda boleh melaras tetapan kuki melalui pelayar, tetapi beberapa ciri perlindungan akaun mungkin tidak berfungsi dengan lancar jika kuki sesi disekat.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun anda, rekod transaksi, sokongan, keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Selepas tujuan itu tamat, data dipadam, disamarkan, atau diarkibkan mengikut proses dalaman.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel sokongan dengan subjek privasi. Sertakan e-mel akaun, jenis permintaan, dan rujukan transaksi jika berkaitan, supaya kami boleh mengesahkan pemilikan sebelum menjawab.